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2009年3月30日 星期一

[emotion] 我是完美主義者

最近因為一件事情又讓我想起完美主義這4個字,我不否認我個人一直是屬於完美主義的那一種人,說白一點有人稱之為固執吧。



我做事情喜歡事前規劃一下,把事情從頭到尾的在腦海裡走過一遍,這樣子的好處一是可以讓自己提早開始準備熟悉一切,好處二是如果在練習的過程中發現任何問題可以讓自己心裡有個底,也可以及早去思考如何應對。



這應該算是完美主義的人吧。



上個週末,車子因為貼隔熱紙的事情弄得我和我老婆很不開心,明明一件很簡單的事情如果事先都先協調過的話,應該不會有那麼多烏龍的事情發生,也不會浪費我們寶貴的時間,更不會讓身為消費者的我們搞得火氣大得不得了。



經過這件事情後,我突然有點覺醒,在想著我自己是屬於完美主義的人,如果我做事要求自己是可行的,可是如果當我以消費者的角度去看任何幫我們服務的人時,能不能也以完美的角度去看呢?



這樣子是不是太過於要求別人也要照我的遊戲規則走呢?



也許我的做法是錯的,只是生活上很多事情,每個人有發言的權利。再加上我是消費者,我有權利去要求提供服務的人把事情搞定,其實事情很簡單,只要在我打電話去預約服務時,用點心去把事情從頭到尾走一遍,把可能會有問題的點先行聯絡一下,這樣子這件事情其實很容易解決的。即使有任何問題會發生,也可以先協調來解決的,而不是以我覺得一切都是OK的來欺騙自己。



同樣的規則也適用在工作上,一直以來我都以這種方法來做事情,雖然有時很浪費時間,可是當你把真的有花時間把東西都走過一遍時,在跟客戶應對也才不會進不了狀況。只是以這種標準去要求大家時,可能會引起很大的反彈,這是另一個要思考的課題。


2009年3月21日 星期六

[emotion] 我是人質一號,差點被挾持了。

最近由於project進行的需要,我再度前往泡菜國當超有別以往的工程師角色,這次我是一個人質。



而且是第一號人質。



原先是在上一週就要起程了,好在長官們的戰術成功,我成功的延後了一週才出發,只是這一週整整是時間完全使用到,一點都沒有浪費到。



但是我還是覺得時間不夠用,我想客戶也是這麼認為吧。



不過,這次出差也有幾件事情是我第一次遇到的。



比方說,我這次才發現原來由機場坐到各地的機場巴士是有對號入坐的,因為我這次選擇了坐在單人座上,不過過不久有一個小眼睛男生上來對著我上方的座位牌看了半天,對用象形語言跟我說這座位是他的(請注意,我不是會聽象形語言,而是我用猜的),我只好起來往前一個單人座位去坐。



還有,差點沒有坐上早上準時出發的車,飯店人員嚇了一跳,雖然我後來還是有追出去趕上車啦。以及台灣時間凌晨3點多拖著行李去坐巴士往機場前進,卻因為太早到了坐在第一班巴士,原先我是打算坐第二班的。



這次出差有太多的第一次發生了,雖然過得很累,卻有很多的收穫。



想起前年,我第一次出差至泡菜國,那次跟長官出差也是因為客戶需要,所以我們臨時出發,那次出差一直以來是我的經驗中最緊湊的一次,但是這次卻遠勝過我的記錄了。其實早在我出發之前,我自己的心底已經有了底了,這次不會太過於輕鬆。



既然都已經決定的事情,我也要扮演好一個稱職的人質,讓客戶不要不滿,不要失望,打好一切的關係,才不要讓後來啓程的戰友們被我的表現影響到了。



第一棒是很重要的,因為這一棒真的會建立對方的印象,如果我搞砸了,我就變成遜掉的人質。



從第一天進客戶公司,我就開始進入時間不夠我用的循環中,雖然我儘力做好我的事情,但是還是感覺沒有做到完美,有些許的事情還是有遺漏掉了。



不過,還是至少在交情上還是有跟客戶的工程師們建立蠻好的關係在的,除了工作外,我想建立像朋友一樣的關係是有幫助的。



在客戶公司有蠻多有趣的事情,像是每隔幾個小時吧,確切時間我忘了,就會有break time,會播放好像我們垃圾車的音樂,然後絕大部份的人就會泡一杯咖啡或是茶,走到外部去呼吸新鮮的空氣。



然後像是用餐時間奇快無比,全部的人都吃完後馬上就會起身,全長我想不到20分鐘吧。



雖然在這一週裡面發生很多事情,我也由工程師的角色變成像是小學生一樣,每天都要去立正聽交辦事項,也像伙伴一樣跟客戶們打哈哈,當然最重要的事情是能做的就做,不能做的想理由和客戶交涉,這些變得都是我人質的重點工作內容。



想扁人是一定會的,有時巴不得來給客戶一拳算了,或是直接來個PK格鬥的,遠比在那裡用嘴巴打戰好多了,反正PK勝負很快就決定了。



客戶們也會有感性的一面,這種時間點通常發生在休息時,或者是在外面用餐閒聊或是續攤時,我其實有做到些客戶跟我說明的事情了,我也很清楚的跟客戶分析我如何替他們設想的,對我個人而言,我的角色有扮演好8成以上。



只是剩下的那2成,不單單只是我個人可以補足的,需要整個後援部隊的配合才可以表現的,希望我們可以慢慢的補上來。



讓前線的戰友們,在立正時聽到的是被稱讚的,是被激勵的,而不是總是得低下頭蠻抄筆記,抄到自己心灰意冷的,抄到有時真的想挖個洞跳進去算了。



也許文化上的不同,也許工作態度和方式上的極大不同,套句人家說過的話,吸收人家的優點,來修正自己的缺點,這也是一件對整個團隊有幫助的事吧。



在出差時間快接近尾聲時,我差點又被挾持了,但是因為我個人的私事這週我不得不回台灣,不過我想下次再發生時我會很樂意被挾持的,前提是後援部隊的全力配合啦。





2009年3月14日 星期六

[emotion] 邁入DSLR的新手

我一直不是一個很會拍照的人,只是DC(消費型的相機)用久了,似乎缺少了那麼一點感覺。



還記得高中畢業那個暑假,我和我媽去了加拿大玩,這也是我第一次狂按快門拍照的開始,在那之前可能也只是偶而按下幾次快門拍照的人。那個時代還是用底片的相機,我還記得出發前我還跑去照相館買了5捲還是6捲柯達的底片,結果回國時我把這些全部都拍完了,耐心等著全面沖洗出來的成果,雖然這當中有些是不足以稱為照片的失敗成品,可是那種邊看照片邊回味著當時的情景也是旅遊完一種很棒的感覺。



我不敢說我愛上了照相,當然我更不是一個高手。



隨著時代愈來愈進步,數位相機開始當道起來了。加上3C產品的宿命,絕大部份的生命週期都很短,沒多久大家就可以用很便宜的價格入手DC來拍了,加上數位化的優點,再怎麼狂拍狂按快門也不用擔心要花很多錢才可以沖洗出來看得成果。按一下,下一秒就可以在又大又清楚的LCD上看到自己拍的成果了。



幾年前的我,腦海裡從來沒有DSLR這4個字出現過,一直以來都覺得輕薄短小的DC真的很方便,隨便找一個包包或口袋都可以放下,出門帶著相機也不覺得麻煩,拍得好的都會被我選來當成電腦的桌面。



這個邪惡的念頭(沒錯,這個念頭真的很邪惡,是跳入錢坑的開始,只要一發病,就會無法克制)應該是在前年年底去年初開始產生的,大概是因為常在網路上亂逛,看到很多高手外拍的毒照,覺得好像真的要買DSLR才有拍出那種作品吧。



接著,我開始在網路上survey單眼的資料,原先是鎖定著Canon 450D的上市。原因是價格比較便宜,加上應該適合我這種剛踏入單眼領域裡的菜鳥,一直以來我都是以這一台當作我的目標。



那時還曾經想在去捷克渡蜜月前敗一台帶去渡蜜月,但是後來理智還是戰勝了敗家念頭,加上原有的DC有點年紀了,所以那時先入手了Canon 860IS這款DC。會買這台的原因也是看老婆同事拍完的照片,覺得色彩還不賴,雖然比起原有的Sony P10來說顏色沒那麼鮮艷,但是卻已經到了水準了。



不過,我一直覺得Sony的相機顏色似乎有點tune過頭了,每張出來的成色都美到不行,美到你都會以為現場真的有那麼美,這也算是Sony厲害的地方吧。



蜜月回來後,心裡有一丁點後悔沒有買單眼相機去那美麗的捷克多拍照片回來,雖然860IS號稱是Canon消費級相機裡少數有廣角鏡頭的,但是遇到傳統的教堂或是查理士大橋時,完全不夠廣啊,人都要退到好後面才能拍到大部份的景,但是對DC來說,860IS已經蠻令人稱羨它的表現了啦。



去年台北資訊展時曾經去過Canon的攤位去看一下450D的感覺,一拿到實機後,感覺實在是太小了,拿到手裡似乎不太好握住,除非是加把手上去,否則以原有設計拿起來手感的確不太優。只是這台一直以來是我設定要買的入門單眼,壓根兒也沒有考慮要去看50D,只是也隨口問問sales可不可以拿50D來玩看看,一直到了真的拿到50D後覺得這台的大小似乎比較適合我,只是對從來沒有拿過單眼的我來說,適合嗎?



以前用慣DC了,從來也不會去管什麼是快門,什麼是光圈,現在是用什麼焦段,更別提一堆使用相機的進階知識,更深深覺得要先做很多很多的功課來彌補自己的不足,只為了在按下快門的那一剎那有滿足感,在下一秒看照片時能有成就感啦。



在這之後,我便把我的目標轉移到了50D了。



原先是打算買50D加上kit鏡的,還沒買之前有空就在網路上比價,看看人家的心得的,也一直認為應該先用kit鏡來用,等用了一段時間後再來買進階一點的鏡頭。沒想到老婆大人的一句話讓我鏡頭升級了啦,要就買好一點的,不要後來又在那裡後悔,沒錯!我老婆說了這句話等於是推我進入敗家的深淵裡啦,目標就被我換成了50D body + 17-55mm F2.8的絕妙組合了啦。



除此之外,便宜的人像鏡50mm F1.8也是一定要順便買的,就這樣在我要出差的前夕,買入我的第一部單眼相機50D,看到一堆小朋友出走果然是敗家啊。由於我是第一次摸單眼,也跟老闆問了許多菜鳥問題,老闆的回答也都很有耐心且仔細,讓我感到滿意啦。



雖然明天要出差了,暫時還沒有辦法試試我的新玩具,不過就先拿手冊來研究研究吧。



等出差回來後,再好好的開始練習一下,希望能夠愈來愈順手也能拍出滿意的照片啦。。。。。






2009年3月10日 星期二

[emotion] 令人火大的電話

昨天晚上回到家吃完晚餐,正在看電視的時候,接到了一通實在是令我火大的電話。



電話的那頭是同學介紹認識的人,當初也是因為同學介紹所以才會去幫忙做這件事情的,結果弄到後來卻被人家嫌。



同一個人就打了三通電話來,之後他老闆又打一通來。



講的內容一點都沒有營養,更別提有沒有解決問題了。



從頭到尾一直認為,問題是出在我這邊,也是我造成他們的損失,我聽得是一頭霧水加上莫名其妙。早就一開始時,我就一直覺得有點外行的人在定東西的方向,在這過程中我一直提出我認為使用者會覺得哪裡不好用的,因為我是以使用著的角度去幫他們弄東西的,但是現在卻說我太堅持某些事情,所以才會有這種結果。



重點是一直質疑我,等我回答時,卻又一直說我在逃避問題,害得我愈聽我愈火大。



俗話說得好,士可殺,不可辱。



我覺得如果是我不對的地方,我會承認,並沒有不去承認。但是如果我是對的,不應該指著我說我是錯的,因為根本就不是事實。



不管做任何事情,我都會事先考慮很多東西,也會適時的提出我的疑問或是看法,只是這些我都提了,也說了,卻在後來時說我都不理他們,這簡直是莫名其妙啊。然後我說我之前有提出來了,大家都沒問題才做的,對方卻說我覺得你在逃避問題。



哇,靠,已經快要飊髒話了。



到底是誰在盧啊? 到底是誰在堅持東西?



講到後來,已經火氣很大了,但是我不喜歡人家污賴我的感覺,還是在那裡跟對方爭論了很多,我是一整個失望。



這件事情給我的啓示是不要跟不專業的又很執著的人打交道,因為這一類的人有時候會很堅持他們自己的想法,不容你去糾正他們,否則只會陷入無窮迴圈而已。



我也認了,不想再跟對方爭論什麼,他們怎麼想高興就好,我才不要浪費那個時間在跟那些人生氣。