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2011年11月12日 星期六

[emotion] 汽車安全座椅上的Nash

出差在國外,很想Nash,來寫篇他坐在汽車安全座椅的姿勢吧!



之前的blog有寫到幾個月前Nash坐車開始會有暈車的情形出現(他老爸以前小時候由花蓮開山路回來屏東時也是暈車,吐得很嚴重的),可是小朋友按規定一定都要坐在汽車安全座椅上,之前有時候我們會讓他下來跟大人一起坐,但自從他會暈車,現在都強迫他一定要坐在安全座椅上。



大家都一直教Nash眼睛要注視遠方的東西,但才1歲多的小孩他怎麼可能會聽得懂我們說的意思並照著做,一定又在那裡眼睛亂看開尤其是在高速公路,路旁的物體都以很快的速度飛過,很容易視覺上會暈眩造成他的不舒服,其實從他的動作可以看出他有沒有在暈車,因為他會不敢亂動。



可是如果他睡著了,怎麼辦呢?







上面這圖是一般時候他坐著的樣子。



坐久了會有點不爽的表情,像下面這張圖。而且有時候會開始把手穿出安全帶來活動。









睡著會變成下面這張照片的姿勢,一定會往安全座椅的一邊靠著,因為空隙太大。可是這樣其實很容易醒來,因為頭會亂晃,也容易暈車,所以我們準備了秘密法寶,在照片的左上角粉紅色的物體。









將將將將!我老婆都說這是小白兔。原本這個枕頭是Nash小時候把安全座椅平躺時睡覺用的,用意也是固定他的頭。現在長大都是用坐著的睡覺,怕他頭亂晃,所以用了帶子綁著車上的把手後,調整高度到適中,現在變成他睡覺時固定頭部使用,這樣子比較不會因為車子的搖晃造成他不好睡覺。因為樣子很可愛,所以我老婆拍下來的。







人在國外出差很無聊,但是可以聽到Nash叫爸爸,馬上就又有了精神起來了,雖然很想他,可是該完成的工作還是要完成才行。

大家都很辛苦,為了讓客戶可以量產,但是還是得苦中作樂才行!







2011年10月22日 星期六

[emotion] 自己的作業請自己做,好嗎?

我是一個直腸子的人,有話不說心裡就很過不去。

自己打從唸書開始,一直以來都認為作業本來就是要自己去做的,而不是要靠別人借你抄,或者是別人幫你寫好去交的。(但我承認大一的時候玩太兇了,有幾份作業是抄人家的,小朋友請不要學,這是錯誤的示範。)

上週臨時被指派了一件事情,開始請人家由server一份一份文件來整理出表格,我自己心裡很清楚大家都會有意見。只是我想之前應該有人曾經討論過這件事情,並且做出結論之後要如何處理。而不是現在才在討論表格要如何做才對吧?

Last minute這名詞我在近1~2年常常聽到,當你在Last minute被指派或者被要求幫忙時,任何人都不會有太好的心情;之前聽其他人在講時,我自己心裡其實是認同的。這跟考試前要做準備道理很相同,老師都會跟同學說明,何時會做考試,學生可以自己去規劃時間來做準備;當然老師有時會來個抽考,這時平常沒有認真的學生,就會很緊張心裡也很埋怨老師亂做隨堂考。

感覺,是很主觀的意識,同一個目標,每個人都有有自己的感覺存在。以前我一直以為感覺屬於我自己的,但在上週五的午餐時間,我逐漸發現跟我有著同樣的感覺並不是只有我自己而已,所以我不孤單。

我又扯遠了,回到主題來。關於別人的作業,我不爽的地方只有一個,就是你要我幫你填好資料進去,重點是我連聽都沒聽過的東西,你一直追問我:你告訴我,那要怎麼填?

沒聽過的東西,你叫我想辦法填?有沒有搞錯,要不是你轉頭去問周圍的其他同仁,人家才說那跟我們沒關係,我們的角色也不需要知道,不然你是不是會一直問我要怎麼填?如果你再一直問下去,我真的會回你叫你自己想辦法。因為作業中我能提供的是以我們的角度出發的表,而不是以你要交作業的表為出發點。

這種狀況下,我儘可能的提供你需要的資料給你讓你可以交作業,而不是我要幫你把我提供的資料整理出來填到你作業中去吧?
(還是我太天真了,人家是長官所以可以叫我這樣做?)

我真的很生氣,直到現在還是想到就氣。大家說我很傻,很多事情收到後都放在心上,一直在替人著想我要如何處理才算是完成,才能讓下一棒接手的人可以很輕鬆的銜接上,而他人看到完成的結果會是開心和滿意,而不是呆住的。但這樣換來的只有「應該的」這幾個字吧!

最後,寫句同事說的話:他覺得我就是人太好,才會得到這樣的結果。




2011年10月16日 星期日

[business trip] 像急行軍的日韓出差

從知道要出差到真正出發只有幾天的時間,這算不是什麼驚奇的事情。(幹我們這一行的,都要有心理準備,隨時都有可能會出差,有可能是一週後,也有可能就是明天,更猛的有可能是下午出發。)

當我知道出差詳細行程時,有shock了一下,因為之前從來沒有這麼緊湊的安排,一天日本,一天韓國,第三天晚上回台灣。重點是前二天我都早上5點多就起床去搭飛機,一直覺得都沒睡飽,尤其是第二天下午吃完午餐後都快睡著了。

這是我第一次去日本出差,之前去日本是幾年前和我老婆去北海道旅行,但我從來沒有來過東京這裡。來日本主要是開會的行程,這天的日本下著雨,天空有著濛濛的顏色,進到客戶公司非常的安靜,不知為何心裡總認為日系公司都有這種特色存在。

由於會議室客滿,只有訂到一間只有矮桌子和沙發的房間,卻給我一種可以放鬆的徵兆?
在這裡開會,還可以看menu點飲料,只是我第一杯點到地雷,好像是梅昆布茶,這茶在日本似乎是很有名的,只是對於很渴的我來說,實在是不適合。

我們由於時間有限,很迅速的開起了會討論主題,雖然主題不少,但是幾乎是按照著表定時間結束,結束了我第一次的日本出差主要工作,剩下的只有和客戶吃吃飯就結束了。今天的晚餐是九州口味的(我應該沒有聽錯?),而且酒類和飲料是可以一直點一直喝的型式,餐廳的座位很小很擠,但客戶笑著說這就是日本style。

前菜是生的馬肉,由於我不吃生肉只好跳過。接著的小菜,炸肉等都很好吃,接著就是火煱,今天火煱的主角是內臟類,同行的2位都不吃身體內的東西,只有我吃,味道還算OK。肚子已經吃的很飽的我們,才知道原本日本和泡菜國很像,都會在火煱主餐後再點麵或飯和湯底一直煮。

今天是點麵,再搭配上有點鹹的湯底卻是意外的搭,好吃極了!

結束了晚餐,我們在雨中拉著行李前往旅館check-in,小小的房間很符合日本東京地小的特性,不過對我來說只是需要有個可以洗熱水澡,上網和休息的hotel,空間小倒是還可以接受,因為隔天一大早我們就要check-out去搭飛機了。

有別於日本,到泡菜國是為了到客戶那裡去看問題,客戶的複雜狀況很難一時解釋清楚,雖然我很無奈,但既然來了就努力幫忙看看吧!想不到今天運氣很好的找到了workaround的solution,只要一發現問題,馬上手動去執行這個workaround就可以recover回來。

2天的出差心情落差很大,即便是客戶,也是有被區分先後順序的,因為resource是有限,大家必須要做出取捨,才會有這種不同的做法出現。當你看著客戶眼睛,他們透露出像是看到救星的樣子,只是問題並不是我可以當場馬上解決的。

 下雨的日本


火鍋

小小的房間




仁川機場遇到一群來參觀的小朋友,大家乖乖的坐好,等著一個一個去拍照留念。

2011年9月4日 星期日

[travel] 苗栗三義 【發現之旅】

這是我大姐跟我們說的活動,是由苗栗縣政府舉辦的活動,一直到我們出發我都還搞不清楚活動內容要幹嘛。
地點在一個很偏僻的山裡,山路很小條,只能一台車通行要會車很困難,途中我們很懷疑GPS指的路到底對不對?直到在路邊看到有寫著【發現之旅】的指示牌才確定這條小山路是對的,活動地點是發現之旅自然生態教育園區。(很繞舌的名字)

抵達時已經有部份的人已經就位在等待了,主辦單位是要求參加人員在9點半之前完成報到手續,可以拿到一個有造型的塑膠模子和2張兌換卷,1張是紀念品,另1張則是午餐兌換卷。這個活動是由苗栗縣政府林務科舉辦的,很像是在介紹縣內有特色的植物加工製做而成的產品,這裡是在介紹【白千層】製造而成的加工品,包括有護手霜,肥皂和精油等。

今天天氣很好,太陽很大,舉辦活動的地方是室內,椅子很像小學生坐的木頭椅,房子由室外看起來有點古早味,或者是說日本風?
整個活動的重點是動手做手工肥皂,雖然前面講解時間很久,不過當要開始做肥皂小朋友們紛紛開始興奮起來了,開始四處找裝飾品放在透明模子裡來做點綴,然後開始排隊等著裝入加熱後皂基,再點精油攪拌一下就等冷卻了。

整個過程其實並不會太久,我們早上7點50出發到竹南跟我大姐們會合,一車的大小朋友很熱鬧,Nash因為有點暈車都不講話,只是一直靜靜著看著哥哥姐姐們,到後來才開始玩開忘記暈車這件事情。

在山上的空氣真的很好,雖然出了大太陽,但感覺就是不一樣!




















2011年9月3日 星期六

[travel] 桃園大溪愛情故事館

很久沒有出門去走走,這週才剛開始我們就在想週末要帶Nash出門去走走的,可是想了幾天不知道哪裡有適合帶小朋友去走走,又不會太熱的地點,最好也是免費的。加上Nash前陣子我們發現他似乎會暈車,嚴重時會嘔吐,所以車程也不能太遠。

想來想去還是沒有好地點,後來我在網路上亂看時,發現了這個地點,愛情故事館,是由大黑松小倆口興建的,有點像是打廣告的性質,地點在桃園大溪,離慈湖很近。所以我們原本規劃是去愛情故事館和慈湖的。(因為我們很久沒有去慈湖了,不知道現在停車要收費,所以後來我們沒有進去。)

從新竹上二高到大溪交流道下來,全部的車程應該在一到一個半小時之間,算是近的,Nash很配合的在一上車沒多久就睡著了。到了愛情故事館後,有免費且佔地算廣的停車場,館區分成室內展區和室外區,其實整體來說不算佔地大的,但以免費且車程短的景點來說,算OK!

直接看圖囉!(不知道會不會有新人是來這裡拍婚紗取景的啊?!)















2011年8月12日 星期五

[emotion] 你想要什麼樣的答案?

整理了很久的思緒,不知道要怎麼才能簡單又貼切的形容答案這2個看似直覺又有富涵意義的詞。
現實生活中,粗略的把答案分成2種:

  1. 簡單答案:舉凡像是和不是,要與不要,能與不能,想或不想等用詞,聽者一聽就知道意思,不需再多花心思去思考。
  2. 沒有明確指出結論的答案: 只要不屬於1的答案都歸在此類。這類通常都是聽者無法在第一時間就開始進行的,需要再思考後去實做,或者是再提問經過雙方討論才能得到再更簡單一點的答案。


如果事事都可以有簡單答案,那很多事情和時間都可以被節省下來,很可惜的是有些人的回答永遠不會是簡單答案。往往是做了很多假設在前面,有學過數學的人都知道假設一多,後面可以演變出來的組合就會是跳躍成長的可怕結果,絕不會是大家想要的。只是因為大家或許不需要面對到提問的人,所以做了假設的答案便常常出現。 

最近自己遇到了些問題,或者是說難處,找不到規則來遵循,原因是舊有的遊戲規則在現在已經不適用。找人討論瞭解後得到了一些指點,讓我可以再往下去思考如何建規則,從唸學時代做實驗,老師一再強調做實驗一定要按照SOP走,剛加入實驗室的我不知道SOP的全名,之後才知道是標準作業程序的簡稱。這對我影響很大,事事都必須要有遊戲規則,不允許每個人用一套自己的方法來做相同的事,因為一旦組織變大,事情複雜度提高後,這樣很容易出問題。

身為面對到客戶的第一線同仁,以上的問題對我很重要,我也必須找到方法來建立SOP,才不會讓大家在緊要關頭而亂了手腳才是。也期待每個問題提出後,都可以得到的是簡單答案,而不再只是沒有正面幫助回答,可能嗎?
 

2011年7月12日 星期二

[travel] 曼谷行:Day 1 遊記

第一天當我們抵達曼谷Suvarnabhumi國際機場時已經是下午的時候了,出關的速度沒有想像中的慢原因是因為我們有babe隨行,可以走特別通道出關。拿了行李出到入境大廳後,我先去買網友們推薦手機預付卡,電信公司是DTAC。因為怕很快就用完了,所以買了2張。(出差的時間都是用漫遊的,因為只有需要時才會打電話;但是出來玩就不一樣了,事後證明好在我們有買當地預付卡,旅程中間有一次搭計程車就派上用場了。)



等我們到了Hotel後開始check in,雖然櫃枱一開始只有我們在辦,服務人員的速度還是不快,我在線上訂房上有把我的需求附註著,班機時間更改還主動通知旅館,但是我們還是花了很多時間在等待。像是我有告知non-smoking room且我有帶babe,結果一開始竟然找不到2間房間在同一個樓層的,原本要把我們安排在不同樓層,讓我有點不太爽,服務人員再找了半天又幫我橋到同一個樓層的房間,我們才鬆了一口氣,不過下一步可能就是要跟他們吵。

(這中間的故事又臭又長,我們換了很多不同的組合,也包括其中一個房間變成smoking room的,弄了好久才有上面最後的答案的)



第一次check in花了那麼長的時間,真懷疑旅館在每天早上不會花時間整理一下今天訂房的旅客有哪些,有什麼需求的,好像都等到客人真的上門了,才需要開始動作。



搞完了住房後,我們因為晚餐要去鼎鼎大名的建興酒家吃飯,再晚一點要去Asis Hotel看人妖秀,這中間的1個多小時先去BigC走走,因為不知道曼谷的計程車價錢,我們決定搭BTS去最近的站,接者再用走的。

(註1:後來發現搭計程車不貴,加上我們有4個大人1小babe,搭計程車比較方便)

(註2:BigC是在我們要出發前一陣子才重新開幕的;原本我老婆還把這個點從自製旅遊手冊刪掉)



我們在BTS站下來後,一開始找不到BigC的位置,在馬路上來來回回走了幾次後,還是沒找到。後來直接到熱鬧的mall去問警衛(?),他才告訴我們正確的走法。在曼谷的熱鬧區域,如果是有建築物的通常門口都會站著類似保全還是警衛的人在,在百貨公司更有像是金屬偵測的關卡在。



折勝了很久的時間,我們終於到了BigC,BigC有點像是超級市場的樣子,但是它又有很多層,又有點像是Mall一般,裡面有間很大的super market在,其餘樓層則是小店家,還有一層是food court。我們因為剛才找路浪費很多時間,所以只有在1樓逛一逛而已,因為本來預計之後會有時間來這裡好好的逛。Nash可能因為沒來過的地方,所以很high,一直到處爆走;在這裡,我媽看到有賣Nash可以穿的褲子在特價,而且5件才100泰幣(約等於100元台幣),超便宜的而且質料又還不錯,大家都沒想到來曼谷血拼的旅遊行程最先買到戰利品的竟然是Nash。



可見泰國的物價真的很便宜!



逛完後我們一出BigC就見識到了曼谷可怕的交通,前面馬路上已經一團亂了,原本是打算再坐BTS過去吃晚餐的,只是覺得不知道還需要走多久的路才會到BTS站,臨時決定坐計程車看看吧!在曼谷,坐計程車一定要先問清楚司機是不是by meter的,以及你要去的目的地是不是知道在哪裡?有些司機會因為by meter而拒絕載,如果有經驗知道去那大概多少車資的話,也可以和司機喊價。一般的車資,他們會自己取整數來當小費的,所以喊價有些時間不會被多賺太多的。



我們運氣算是不錯,搭到一台司機不錯的,一上車一直問我們真的要去那家建興酒家嗎?(網路上有網友分享,司機會企圖載你去其他仿的餐廳以賺些佣金之類的),我們很堅持要去這間,司機後來開始說:有沒有要去芭達雅之類的,他也有在跑那些著名的旅遊景點,可以租車去之類的,可是我們都沒有興趣,只見司機自己一個人講了很多,我們都沒啥反應。從BigC到建興酒家沒有很遠,只是因為下班的尖峰時間塞車蠻嚴重的,但坐計程車可以吹冷氣又不用走路,對我們人數多來說是相對划算的選擇。



到了建興酒家後,還好有位置不需要等就可以點餐了,這麼早來吃飯也是因為要避開人潮,不然我們後面的行程會受到影響。點了幾樣菜後沒多久就上菜了,原本還帶了Nash的餐具的,但發現即使是小辣還是辣到我們大人都受不了,根本無法給Nash吃,最後他只好吃白飯加點醬汁和魚肉,所以點的菜,包括炒青菜都是辣的,這餐我們初次見識到道地泰國食物的辣了。



之後回旅館休息,就準備去看Asia Hotel的人妖秀了,在曼谷裡面要看人妖秀只有2個選擇,1個就是Asis Hotel裡,另1個在蠻遠的地方,2者各有優缺點,前者地點方便但規模小,後者地點偏僻但是聽說規模比較大。我們在網路找到有台灣人在曼谷工作,可以代買較便宜的票,所以我拿著印出來的購票證明去售票窗口換票,票價還包括1杯飲料可以選。人妖秀內容也沒什麼好寫的,感覺沒有很漂亮的人妖啦。



想看照片,可以由這裡進入看。 20110526 曼谷自由行第一天






2011年6月23日 星期四

[business trip] 新加坡初體驗

因為工作上的需求,我臨時去了一趟新加坡,踏上這個我壓根都沒有想到會來的國家,只是想不到踏上新加坡竟然不是來旅行的,而是來出差的。
由於出差決定的很突然,把要公事要討論的文件和來龍去脈搞清楚後,也順便線上換匯了新加坡幣外,剩下就是查了一下如何由樟宜機場去旅館了。可能是因為上個月底去曼谷旅行時搭計程車的後遺症,總覺得計程車司機可能不知道我住的旅館在哪裡,但很幸運的是整趟出差中幾次搭計程車,司機都一看地址就知道我要去的地方在哪裡了,可是新加坡的司機比較熟?還是因為新加坡很小啊!

由於行程的安排,我搭週日傍晚起飛的新航班機,這也是我第一次搭屢次獲獎的新加坡航空的班機,有別於台灣的航空公司機上空服人員有著男性在,但空姐的服裝真的很有特色。4個多小時的飛行,我從看報紙、看書兼聽音樂、到看起電影,到最後沒事做都還沒有抵達新加坡,可見我太久沒有長途的飛行了。

最後終於到了,在等機艙門打開的同時,由於時間已經晚上10點半左右(新加坡與台灣並沒有時差),我隨了口問了一位台灣籍空姐,從機場坐計程車去我住的Holiday Inn要多久,原來加上通關時間的話不用1個小時。

接近午夜時間的新加坡機場沒什麼旅客,在往入關的方向走偶爾會看到在機場過夜的旅客在椅子上、或者是在地上休息,第3航廈是新的建築,所以感覺起來很寬廣也很新。過海關倒是沒有花多少時間,行李轉盤也很快就看到行李出現了,整體來說機場給人感覺遠比台灣的國際機場好太多。(我們真的要加加油了!)

計程車很多,沒等很久就已經坐上車了,沒到過新加坡的我望著窗外開始了我的新加坡之旅。喔!不對,是出差。

一直到我出差結束坐計程車來機場搭飛機,我都還是搞不懂新加坡計程車的計費方式,似乎會因為時間而有所折扣、進到不同區域有價差、到機場也要多收錢,常常看著錶上的價錢算好零錢後又因為加價而趕快再掏錢出來給司機,不過好在這裡的司機不像曼谷會有拒絕跳錶的情形發生。

這裡的消費感覺比起首爾高出許多,買一罐600ml的可樂都覺得好貴,更不可能像曼谷一樣一瓶礦泉水只要10元台幣的好康,但在food court吃飯的費用倒還可以接受。在新加坡,一個區域就會有個food court裡面會有很多店家在賣餐,也有賣飲料的,我也入境隨俗的在開放場地吃享用我的晚餐,雖然沒有冷氣很熱,但有點微風還算可以。

晚上走到街上,會發現不一樣的風情,很多人在用完餐後會到綠地,馬路邊休息、打屁聊天的,可能是因為待在家裡太熱的原因,什麼都仰懶進口的新加坡電費應該不會太便宜才是。

短短的出差期間,吃了2次晚餐和只去了烏節路和克拉克碼頭等景點而已,什麼紀念品都沒買,或許這種出差算是幸福的?

2011年6月4日 星期六

[travel] 曼谷行:行前規劃與準備

自從知道老婆肚子裡有寶貝Nash到他出生到現在一歲多,我們算一算有近3年的時間沒有再出國玩過了(中間我出差的不算!),去年下半年本來一直在計劃著要去短天數的充電之旅,不過搞到後來我們還是沒能成行。

原因不外乎是遲遲沒下決定,機票沒訂到。

今年過完農曆年後,我們又開始有想出國的念頭,本來是想2個人自己出國的,但春假期間我老媽本來想出國玩的,後來因為太晚決定而取消,所以後來我們就改成大家一起出國去玩,加上帶著寶貝兒子。

嚴格說起來,這次是我們第一次自助旅行,也是Nash第一次出國玩,之前我們的觀念是Nash要等他長大一點再帶他出國走走,因為那個時候他看得懂東西,也才會有印象他曾經去哪玩過、去哪看過什麼有趣的事物。只是因為可以幫忙帶他的人,這次都要一起去曼谷玩,所以他也就一起出發囉。

4月底5月初原本是我們預定出發的時間,我大約從3月中開始陸續在網路上查詢是否有便宜的機票銷售,我老婆則是上網找玩的資料和網友推薦的旅館;一開始我是找新竹的旅行社,也和業務保持聯絡,業務告訴我:他們有機位,一般來說旅館的變數比較大,所以她幫我試訂看看我指定的旅館。等了幾週之後,業務開心的告訴我:訂到旅館了,我也以信用卡支付訂金,只是後來又通知我,她看錯了機位其實還沒有確認到,只好刷退我的訂金。

我和老婆原本以為又像去年下半年一樣,沒訂到機票而取消旅遊了;雖然很失望,我們還是持續在網路上找其他旅行社,幸好之間我在背包客論壇看到網友推薦的旅行社業務幫我找看看有沒有機位。因為前家旅行社業務搞烏龍錯過原本想要旅遊的時間點,所以我們只好改期到5月底再出發。

等了一週左右,我們終於確定有機位可以出發,旅館的部份則因為旅行社報價比起我直接在飯店online booking還貴,所以我自己上網預訂旅館(因為旅館這陣子有促銷,住3晚送1晚還含自助式早餐),雖然旅行社的機+酒會送曼谷機場來回接送,不過我自己訂省下來的錢足夠我自己叫接送服務還有找不少勒!

在訂機位的時候,因為我兒子還未滿2歲,在航空公司的定義是屬於infant不佔位的,票價很便宜約3成左右。但我問過幾家旅行社都會另行報價,有些報價很扯,我問原因也是支支晤晤的回答我不能接受的理由,幸好網路上很多人都有帶infant出國的經驗在分享,我也自己打去航空公司問大略的infant票價,所以後來和旅行社談:如果他們不願意給我合理價錢,我會自己親自到機場時到航空公司櫃枱再買即可。幾次來回談之後,旅行社願意直接給我我開出的價錢,我也省事不需要在機場還要購買infant票了。
(如果你也是即將要帶infant出國的爸爸媽媽,如果旅行社報給你infant的價錢很不合理的話,你可以在買大人機票時請旅行社在你名字備註會有infant隨行,而infant的機票因為不佔位子,所以你可以到機場時直接在航空公司櫃枱臨櫃購買即可,比較麻煩的是可能需要再提早一點到機場)  
 


網路上其實很多人也是因為infant價錢太誇張,而選擇自己在機場再購票的。(我也詢問過航空公司,這種機場購票方法是可行的)

機票和旅館確定下來後,行程規劃、機場接送、人妖秀和行李打包則是接下來的重要工作。

行程規劃:我老婆負責的,我們這次行程很單純,是買東西吃東西之旅。
機場接送:台灣的部份是用我信用卡免費提供的。曼谷那邊我們是打算在機場public taxi站去叫van car的,因為我們有4位大人+1位infant,行李有2大件和1台嬰兒車。
人妖秀:我老婆找到網路上有人分享,可以寫信給一位台灣人在曼谷旅行社工作,她可以代購比較便宜的票。地點是在曼谷市區的Asia Hotel。
行李打包:最主要的是寶貝的藥物、衣服、尿布、奶粉之類的。
  
 
 
 
 
 
 
 
 

因為泰國在4月開始需要簽證了,所以我們連同Nash的資料一起送出去請旅行社辦護照和簽證,在出發前一週左右所有資料都辦好並寄回到我們家囉,一切都差不多ready,只剩出發去渡假囉!

 
 

2011年5月24日 星期二

[travel] 預告:我們要去泰國曼谷玩囉!

明天我們一家就要出發去泰國曼谷自由行囉,這次旅程中有很多的第一次,包括是幫Nash拍大頭照,辦護照,以及最刺激的要帶他出國坐大飛機玩囉。也因為這樣,我們這次是自由行,地點選在交通很方便的曼谷市裡而已,完全沒有車程較遠的景點規劃。(曼谷的消費比起首爾算是便宜的)

有空來寫寫規劃這次旅程的感想,我負責的工作很簡單,訂機票、旅館、機場接送、換泰幣;其他行程景點安排是我老婆負責的,期待放空的旅程!

PS: 昨天晚上Nash一整個很high,到了晚上10點多還在尖叫,不知道跟我們一直跟他說要坐大飛機(要帶手勢)所以他才那麼high的啊!

2011年5月21日 星期六

[emotion] 凡事是否都有必要準備妥當再開始呢?

這個主題一直在我腦海裡存在很久,或者也可以解釋成困擾吧。

回顧唸書時代的我,對於做任何報告,包括是上台報告,我都會請同組同學找個時間大家聚在一起然後實際上演練一次整個報告的流程,一方面是讓大家習慣站上台的感覺,另一方面是可以讓大家都確認有沒有沒準備好的部份可以再加強。

我知道這個做法很土,也很好笑!而且預演時真的很像在演戲,還必須要忍住不笑場不然大家都會亂了陣腳,我印象中至少做過這樣的預演2次以上,事後證明是很有效的做法。
 
從這個時候,我養成了這個習慣,希望事情都能提前知道方向/內容,然後先花時間去做萬全的準備,因為當你站上台時可能會遇到有人問問題,這個時候準備周全就不怕被人家問倒。

近期,在工作上常常提醒自己這件事的重要性,幾個月前我又深刻的體會到事前準備的重要性。只是這件事情,不能只有我動起來,也需要其他同事們的協助才有可能做到好。

只是,我覺得這樣做似乎不太實際,因為可能會讓產品上市delay到;但如果不這樣搞,又會讓在前線的戰士沒有累積到足夠的武器,大家會很心虛的在support客戶,能夠真的幫到客戶使用到新功能的程度真的有恨,我想我真的需要花點時間思考要如何來go才行的。

碎碎念一下:花了幾個月在研究的東西,給你幾個小時然後就說應該有能力了,這樣公平嗎? 

2011年5月15日 星期日

[emotion] 我報完稅,才發現少計算一筆保險支出!

我的媽呀,之前都沒出過差錯的我竟然在今年報稅時弄錯了,原因是我太相信由網路上自動帶入的稅籍資料,要不是我報完稅後自己在那裡碎碎念時,我老婆提醒有沒有把Nash的保險也計算進去,我才發現少算一筆支出。

我納悶的是稅籍資料有沒有建檔是怎麼處理的呢?

因為Nash的健保資料有被系統帶出來,這沒有問題;但是個人保險的部份卻沒被計算進去。其他大人的部份卻是健保和個人保險都有被帶到資料,也因為我自己的疏忽沒有仔細檢查,一直重點都是放在健保費和看病單據的整理和計算,才會漏了這點。

慘的是,我利用信用卡繳費(免手續費),所以稅款早在昨天晚上按下【送出】時已經向信用卡銀行請款了。雖然覺得很煩,但先把Nash保險費用算進去,先看一下我多繳多少稅後,由於不知道要怎麼處理,所以先試著打報稅軟體上的免費服務電話,不過電話那頭傳來超過晚上10點已是下班時間。

接著,直接打到信用卡發卡銀行來詢問了,每次要轉接到客服人員都要按入一連串的身份證號碼和基本資料類的,之後終於有服務人員來接聽後,我敍述我幹的鳥事後,客服人員告訴我:這必需要用書面的,所以他問我有沒有傳真機可以接收表單,填寫後再回傳即可取消前次授權。

因為家裡沒有傳真機(我想一般人家裡都不會有吧!),只好等到今天早上去7-11來傳真資料,到剛剛我又再次上傳申報資料和用信用卡付款成功,把步驟寫下來備忘一下,希望以後不會再做這種蠢事了啦!

【如果你線上報稅且繳費成功後,卻發現資料有誤呢?】

處理步驟如下,以信用卡為例:


  1. 向你的發卡銀行聯絡,取得取消所得稅授權表單並填寫。(請注意,要填寫的資料包括:信用卡卡號、身分證字號、原始授權碼、原始交易金額、原始交易時間、取消授權交易原因說明)
  2. 傳真給發卡銀行。
  3. 打電話給客服確認銀行已收到傳真申請。
  4. 由這個時間點開始計算,6個小時後才可以再次進行報稅的動作。(客服人員是說如果不到6個小時,你再報稅也會出現已報過稅的訊息)


用線上報稅包含信用卡扣款真的很方便,只要坐在電腦前就可以完成;不過壞處是有錯誤發生時,手續麻煩了點,但這也是為了確認資料正確性和保密。

2011年4月21日 星期四

[emotion] 認真的IT同仁

之前我向公司內的IT部門提出申請,目的是想要建置一台Central Linux Server供team裡同仁使用,因為現有的Linux Server是我們拿Desktop PC來裝Linux充當Server使用,它並不是真正的Server架構,多工能力明顯不足;此外,硬碟使用空間也一直是我很頭痛的問題。

在聽到其他team的同事提到,他們有向IT部門提出申請,也得到協助;我和老闆討論了,也申請了。只是,申請單因為IT同仁太忙,我自己中間出差而停滯一段時間,前幾天我突然想到,發了封信向負責的IT同仁詢問進度,才有了今天早上的討論。

想不到,IT同仁不是只用電話來討論,而是親自到我的位置來找我討論,討論了30~40分鐘有吧。IT同仁很熱心,也很願意幫我解決我的困擾,但也由於怕建置了不合乎我們team使用習慣的機器而浪費,過程中我們一直在找real use case來當假設,進而推估出我所需要的機器硬體。

IT同仁說到了重點,他們的責任就是要【服務】公司內的同仁各種大大小小的需求,可以做的就要使命必達,不能做的也要說明清楚。

這不就是服務業最基本的態度嗎?

我們真的要好好的檢視自己是否都有做到基本功。

備註:雖然我們討論很久,但最後有實際的結論以及要如何進行下一步,感謝這位IT同仁的大力協助。


  
 


  
 

2011年3月29日 星期二

[emotion] 被動的U客戶

上週日我和同事出發來泡菜國幫忙U客戶新產品的開發,原本以為我們會拿到他們的source code並真正替他們改某些功能。但是直到我們來時發現工作方式不是之前那樣,或許是U客戶自己內部Sales和RD間沒同調的感覺。

U客戶從我們幾年前和他們做生意以來,一直都是間很會賣但工程能力並不特別突出的公司,在終端市場裡就是這樣,會賣真的遠比會研發重要多了,因為現在多數的系統廠都有一定水準的研發能力,至少不會是完全不懂的門外漢。

一個產品只要做到可能有8成的水準就可以準備開賣,有著大品牌的公司之前我曾經聽過更誇張的故事是東西只要做到90分就可以了,剩下的10分可以用品牌去cover掉。

來了10天左右觀察下來,客戶的工程師們似乎效率都沒有很好,再深入剖析得到的結論,沒有完全花時間在工作上。原以為是資質的問題,但後來發現是沒把時間花在對的地方上造成的結果,之前太過於依賴某位工程師,這也是所謂的能者多勞,一旦主力工程師離職的話,整個團隊就會瓦解,變得沒有戰鬥力,一切打回原形。

在泡菜國,年紀是社交行為中影響最主要的因子,即便加入公司的年資較長,但年紀略輕於後進者,仍然會由年長者擔任要職。這種做法理論上是成立的,因為年長者會有較多的工作經驗存在;但在U公司,這或許是絆腳石阻礙產品開發的步伐,因為接替前一位Key Engineer的人能力很不好,但礙於年長又無法請其他人擔任這個角色。

以前我在blog中曾提過很多次我是怎麼樣的一個人,原則上我喜歡主動的,不喜歡被動。每個人都主動一點,大家會工作很愉快的,不會變成熱心的人倒楣,要做多點事情。(很遺憾,在我自己公司也有這種現象。)

如果我是U公司的主管,來看U公司工程師們的表現,分數一定不好看,甚至會很難看。身為Vendor,理論上我們不應該站在push客戶產品進度的立場,因為產品是客戶自己的,他們何時要量產是由他們決定,我們原則上只是從旁協助的角色。只是,這次我break掉這個rule。

我無法接受做事慢吞吞的方式。有人會說:不能忍嗎?  當然可以的,我忍了三天才提出要求。

但在第三天開始我有點受不了,一開始先提出溝通上的問題,必須先解決才可以。接著又是請某位工程師先專心在一個topic上面,待所有流程都跑過一遍確定他會了後,再處理下一個,以免東做一些西做一些結果二個都沒做完。

感覺上,我們來這裡是為了盯他們進度,一發現有問題就馬上提出質疑,希望U公司真的能夠警覺到這點才是,否則輸的不只是產品銷售量而已,而是前二年辛苦建立下來的新品牌。想要做出有差異化的產品,軟體佔最大因素,但這又跟研發人員有直接相關,如何取捨或找到解決方法才是當務之急吧。

否則,再過一陣子客戶一直會提出一樣的request希望我們可以支援他們。


2011年2月22日 星期二

[article] 轉載:很棒的教育理念,有小孩的看看吧

網路上看到的文章,寫得真好,轉載出來供已為人父母的看倌們參考參考!



【很棒的教育理念, 有小孩的看看吧】



我們家裡有三個小孩,老三出生時,我們常常叫她「小寶貝」。為了不使另外兩人傷心,老二就叫「中寶貝」,老大叫「大寶貝」,還有一個是「老寶貝」,他們都叫我「媽咪」,並且他們給我一個封號-「超級大寶貝」!四年前,當時九歲的老大對我說:「媽咪,妳可以再和我一起做蛋糕,像小時候一樣嗎?



說不定等勻勻長到我這麼大,你就不會太忙,就可以了吧?」那時我聽了很難過,為他的懂事,為他的耐心(他本是心急的孩子)而心疼。常常,孩子們一直在等,等哪一天父母親不忙了,可以重溫小時候記憶中,和父母一起的溫馨時光。



寒假中,我們花了幾個早上買齊了做蛋糕的各種材料,終於又像他小時候一樣,你加一匙糖,我加一杓麵粉地,合力做了一個蛋糕,等烤好了,他吃不多,喜歡的只是過程。



有一個孩子,常常問父親:「爸爸,我們什麼時候可以去釣魚?」父親說:「週末吧。」到了週末,孩子早早起床,卻看到父親正要出門,還把高爾夫球具放進了車子。孩子一直等,等到了傍晚,父親回來了,孩子說:「爸爸,我們什麼時候可以去釣魚?」



父親說:「我加了一天班,太累了,明天再說。」但是,明天又明天,這明天一直沒有來。孩子長大了,老父親說:「什麼時候我們一起去釣魚吧?」



孩子說:「對不起,爸爸,我現在很忙,要加班、要照管一家大小,還得去學校開家長會。」現在世界上的觀念,說時間的質比量重要,就是所謂的優質時間 (Quality time),就是不在乎和孩子在一起的時間有多少,而在乎和他一起做什麼。其實這是一個似是而非的理論。



道生博士(Dr. James Dobson)舉了一個例子(他是在美國提倡注重家庭的基督教領袖,著有『管與教』等書,銷售超過一百萬本。)



有一個人去吃牛排,等了半天,餓極了,終於侍者端上來一塊小小的牛排。



 「怎麼這麼小?」

 「這是最上等的一種牛排。」

 「可是我吃不飽。」

 

我們的孩子需要品質好的食物,但固定、足夠的三餐更重要。

 

我們不能整天不在家,然後給孩子十分鐘的優質時間,就認為他會滿足了。

 

  優質時間-------是他興沖沖放學時,你在那裡聽他說得興高采烈。

  優質時間--------是他心情沮喪地回家時,你在那裡傾聽、安慰、鼓勵。

 

如果錯過了,等我們有空時,問他「今天過得如何?」他只會說「還好!」。

 

寫了許多詩歌的作者Gloria Gaither說,她父母做得最好的一件事就是「在場」。

 

你知道一個孩子做錯事,最壞的結果是什麼嗎?就是沒有被抓到。當我們常常在孩子生命中「缺席」時,會有什麼後果?



我們家有好幾年實行的一項「優良傳統」,就是和孩子「單獨約會」。每個孩子每三個月有一天是屬於他的特別日子,和爸爸或媽媽做他選擇的事。譬如老大和爸爸去清華吃飯,然後下盤棋;老二和我買張月台票,在火車站看火車,他會不捨地說:「再看一列自強號、一列復興號、一列莒光號就走!」老三可能是爸爸帶去吃個冰淇淋。雖然有三個孩子,我們希望他們覺得自己是父母眼中《獨一的嬌兒》。



這些是親子間的優質時間,但每天看似平淡的時光,「量」的累積更重要。偶而的一餐牛排不能取代每日三餐。每過一日,孩子就像一塊磚一塊磚地被建造起來,我們讓誰來做這樣的工作? 當建造不好,要拆是很痛苦的事。有一個人發現孩子學了保母說話不誠實的毛病,要改掉這習慣是很不容易的。



有人說,養成一個好習慣,須要六個月;也有人說, 有一位教育家說,要一天四次擁抱你的孩子。我盡量提醒自己, 孩子說話時專心聽,也注視他們的眼睛。常常,就在這專注的時刻,心中湧起對他們的愛,就會自然地抱抱他們。



擁抱、親吻、稱讚、鼓勵,這些永遠不嫌太多。一個孩子心中的愛槽注滿了的時候,他只會把愛流露出去,而不是成為一個「 give me, give me」(給我,給我)不滿的孩子。



四年級的老二上學期得了五育獎及模範生,但最讓我們欣慰的是,老師給的評語:「謝謝韡函對 xx同學的包容和幫助。」前美國總統布希夫人,在衛斯理女子學院畢業典禮上致詞:「等妳們到了我這個年紀,你不會因為失去一筆生意,或少了一個客戶而後悔,但妳若沒有花時間在丈夫、孩子身上,妳會悔恨不已。」



有一個母親在孩子的房間,一直說:「我還有好多話要告訴你,對不起,我一直都那麼忙。」她一直說,一直抱歉,最後,孩子放下收好的皮箱說:「媽,何必再說什麼呢,我明天就要去念大學了。」



一個孩子在我們身邊差不多有十八年,日子很快會過去,我們也有一天要交出成績單。放棄作父母的責任,就會失去作父母的權柄。一個叫不動的孩子,常常也是個心中沒有被愛注滿的孩子。願我們趁還有時間花在孩子身上時,作盡職的選擇。


2011年2月21日 星期一

[emotion] 電影欣賞:我在黑公司上班的日子。

昨天晚上洗完澡後,電影台開始播(重播?)這部日本電影,一開始我還在上網沒有很認真的在看,反而是我老婆開始看這部電影,劇情其實沒有特別的棒,主要是反映日本小型的IT公司產業生態!

不要懷疑,標題那個真的是電影名稱,上網查了一下在2010年就曾經播過了,我昨天看的時間是重播的。吸引我的是這部影片要反映的點,是不是身為程序員(台灣俗稱程式設計師、軟體工程師)就一定得過著沒日沒夜的日子呢?

影片中的成員,除了主角M男之外,還有啓發他的前輩(名字我忘了),很愛推工作的Leader和小兵,不擅於表達的前輩等以及日本很流行的派遺員,很像平凡人在職場常見的組合,每個團隊中總是可以區分出這幾類的人,感覺好像是真人真事改編而成的電影。

讓我有深刻感觸的是,當推工作的Leader在一次跟新客戶洽談接案的拜訪結束後,和M男在吃午餐閒聊之中提起來日本IT產業鏈,那個圖形是用三角形來表示的,發包的大公司在三角形的最上端,M男工作的黑公司就是在最底端的地方,當愈上面的大公司改spec或者是schedule時,就會一路往下push下來,一手接一手的轉包後的結果就是底層真正在做coding的公司最可憐,老是要完成急行軍或是死亡行軍的任務,簡直跟打仗一樣。

這種形同變調的IT產業在日本應該是既成事實,但同樣的遊戲手法可以套用在很多實例上面,回想一下永遠都是最下層的人,最接近客戶的人時間會被壓縮,換個角度想他們這群人卻才是真正要動手去做事情的人,這樣子的遊戲設計導致有些人很容易陣亡。

我自己想要做的筆記有:

  1.  找工作一定要很漂亮的學歷、背景嗎?

    其實我自己也說不上來,如果沒有任何瞭解的人做推薦的話,的確學歷、背景是會先被參考的。但我個人的看法是如果面試者已有實際工作經驗,這時學歷只會是輔助參考而已,因為能力和態度比起學歷真的重要太多太多了。

  2.  何謂Leader?

    Leader不是只是assign工作給其他人,自己卻什麼都不做。你要做的除了本份外,還要激勵大家前進,而不是一昧的用身份去push進度。

  3. Team work很重要?

    即使是死亡行軍,當幾個人目標一致的前進,那種團結起來的力量往往能夠構造出比原子彈還有威力強大的武器,也常常可以在截止日之前完成工作。

  4. 圓滑的處理事情?

    電影中常幫助M男的前輩,面對難題或窘境時,都是以不一樣的話語來解決的,這代表著同樣的解決答案在要說出來之前都應該三思,因為不恰當的回答可能會導致問題更嚴重。
在職場上,幾乎每個project都是由幾位同仁組成的team來進行著的,如果大家都可以有著主動幫忙的心態,事情會很順利的進行著的;如果有人擺著不關我份內的事的姿態,那麼大家會很難去進行這個project,而這也是身為Leader必須去處理的要務。

 

2011年2月12日 星期六

[emotion] 貴人 = 共打拼的難兄難弟?

今天在家裡看了一部電影,片名是:3 Idiots,中文應該是翻做三個白痴或者是三個傻瓜,這是印度出產的電影,似乎在台灣很少會有印度拍攝的片子進來的,會看主要是因為我老婆同事推薦的。

片子主要是要陳述現今印度國內教育制度的缺點,說缺點可能太誇張了點,應該說片子的重點為了突顯表面上大家都認為對的教學方式,這方式其實是有可以檢討的空間存在的,主要的原因是時代變遷了。

為什麼說時間是原因呢?
表面上認為對的教學可能在早期是適合的,當然的學生們也不會認為這不一定對我們是有益的,但當然大家都認為學生就是不能挑戰老師們,也就跟著強迫自己認可這樣的方式。

現在的學生絕大多數還是如同早期的學生一樣,只有少數會有不同的聲音存在,但在老師們眼中可能會認為這少數的學生們是問題份子。

坦白說,他們描述的也是台灣存在的問題。

努力唸書,考上好高中,考上國立大學,然後唸個研究所才算可以出人頭地嗎?現在台灣社會中真的有很多人還是存在著這種思維,包括我自己在內。出人頭地時收成的果實就是錢,所以如果想賺大錢的話從小就一定得要讀好書。(但脫離貧因的方法之一,是把書讀好,這是大家都可以做到的方法)


這樣子是對的嗎?所以老師們也是這種想法,書讀不好的人就會被歸類到後半段學生群,慘一點的在能力分班時被編到放牛班去了。

影片中一再突顯的是在印度,當engineer就是身份象徵,也可以讓家裡脫離貧困的起點。的確,這是事實很多實際的例子讓大家久而久之歸納出來的結論,像在台灣,所有的人也都有種刻版印象是在科學園區工作的人也都賺很多。

有些事情聽說,聽別人說而不是自己親身在裡面的話,這種都只能歸納到謠言而已。

但以上所講的並不是我要寫的重點,我要說的是影片的三位主角間的友情,那種共困難所培養出來的友誼是很珍貴的,在我自己的回憶中也有類似的經驗,不管是在高中、大學、服兵役和工作時,也許我真的很幸運總能在當時的環境中找到這群貴人,因為有他們我總能向不可能做挑戰,那種並肩作戰的感覺可以有正面激勵的效用,每每必能達成那看似不可能的任務。

回想影片中的主角,他常常在挑戰規則,所謂的規則不也就只是一直以來的做法而已,它不是標準;即便在大家眼中主角是異議份子,但他卻努力的幫忙看己最要好的2位朋友,知道他們家裡的狀況,也點出他們應該勇於去追求自己的夢想,而不是按照著父母的意願下去當engineer。

有些事情當你完成時,也許你的努力只佔了8成,剩餘的2成其實是週遭的幫手們默默的在幫助你達成目標,只是這群幫手們中有些人並不會主動表達出來,幫忙別人也可以只是無聲的。

我喜歡自己也有共打拼的好友們,這可以讓工作變得不那麼單調,不那麼不快樂。

2011年2月5日 星期六

[emotion] 是民族的優越感使然嗎?

不知道最近大家看電視有沒有注意到國內某車廠拍的廣告,有含意的文字加上背景音樂,讓自己身為台灣人都不自覺得尾巴翹了起來了。
 
近幾年由於工作的關係常去這世界上號稱最愛自己民族的泡菜國,坦白說,的確深深體會或者說是見識到愛自己國家的民族是如何用行動來表示的。撇開之前在爭論端午節是誰的節日,王建民是不是韓國人的後代私無聊話題,對於泡菜自己的品牌,他們的人民倒是非常支持的。

韓國手機、電腦、家電,甚至是汽車和造船等重工業,泡菜族的表現的確已經在全世界上發光發熱。

有在看網球的球迷們,一定有看過球網兩旁斗大的KIA logo在上面,每當攝影機鏡頭在拍攝比賽過程中一定會拍到的,球網上都有logo了,更別提球場四周的廣告牆上了。

我想幾年前,大家聽到韓國車一定會覺得不屑,覺得等級很低的汽車,品質不好等負面想法,但現在台灣的馬路上韓國汽車的能見度已經愈來愈高了,以前都是小貨卡的市場是三菱或中華的天下,現在逐漸被現代或KIA所取代。出租車當中流行的福斯9人座小巴,除了再習慣不過的福斯,現在竟也出現外型模仿的很像的現代了。

房車或是SUV車市場中,更是早就有韓國車的身影在了。除了在台灣我所看到的,在韓國境內除了首爾常見高級進口車外,鮮少看到有日本車存在,估算起來8成左右都是韓國車。去年,Toyota在美國市場重挫,取代它的品牌據說就是韓國的現代。如果現代的品質真的如我們刻版印象中的糟,我想這也不可能讓它有機會在日本車受挫的時機裡冒出頭的,是吧!

也因為這樣,當我看到台灣本土自有汽車品牌的出現一直蠻激動的,因為等了好久終於不再是用別人的設計來造車子,只是我永遠不會懂的售價,如同本土智慧型手機大廠一樣,賣國內價錢卻是昂貴。大家都知道,開公司做品牌不是慈善事業,是要以營利為目標的,只是賣給自己國家內的人民售價卻沒有任何的優惠存在?

之前在泡菜國出差時,在中午和客戶一起用餐,無意間聊起他們產品在當地的售價,對方主管告訴我:在韓國售價比較低,因為是賣給自己人,但也因為售價低所以只有韓文支援,選單中連英文都被移除掉,為的是怕有人大量購買後銷至國外去。不僅是電子產品,汽車也是,在國民生產毛額比我們多很多的韓國,國產車的售價跟我們買國產車的錢差不多,但請別忘了他們的平均收入卻高出我們許多。 

他們懂得,自己人可以賣便宜一點的道理。(而我們自己的廠商呢?)

真的希望哪一天,台灣的自有品牌可以愈來愈多,也愈來愈強大!


註:沒有看過廣告的人,可以去Youtube搜尋一下Luxgen就可以看到廣告了,廣告裡的文字的確描述得很貼切,從車廠出發到全世界的路是最艱辛也最難走的。
 
  
 
 


2011年1月19日 星期三

[business trip] 零下17度的泡菜國

這次是2011年來的第一次出差,地點是再熟悉不過的泡菜國,但是拜訪內容卻是不太熟悉的新客戶加上舊客戶。

在我要出發之前,就已經有在網路查詢首爾當地的溫度,查到的都是最低溫-10度左右,最高溫也在0度上下,所以要出發之前早有心理準備把GoreTex外套裝好內裡的羽毛外套後才出發的。



因為是週日中午左右要坐上去機場的車,所以大約11點左右開始吃早午餐,肚子很撐到了機場我連貴賓室都沒有進去,只去免稅店幫同事買了瓶酒準備回程再取貨,接著就去侯機室看書了。



手裡拿著那件厚重的外套真的很不方便,因為在台灣沒有那麼冷,穿著反而太熱不舒服,因此從出門到侯機室我都是用手拿著外套,上飛機必定得找個地方放這件大外套了。



這次的飛機蠻多人坐的,一眼望過著絕大多部份都是要去旅遊的團體客,有少部份看起來是商務行的散客,讓我蠻意外的是竟然有不少的韓國人,以往的搭乘經驗韓國人多少搭他們自家的航空公司,鮮少看到那麼多的韓國人搭台灣航空公司,希望是因為台灣觀光宣傳做得好才吸引愈來愈多的國外旅客啊!



在候機室看了一陣子書後,想去廁所於是又把我的家當,由於覺得麻煩我乾脆把大外套先暫時穿著方便去上廁所,在去廁所的途中,看到2對倩侶(?)剛抵達候機室,看起來其中1位男孩是帶頭的,另1位男孩問他:我們今天是坐頭等艙嗎?



帶頭男孩回答說:對。



看起來很像是帶頭男孩是富二代的樣子,帶著自己的女朋友和好友並攜伴一起要出國去玩。(這時我裡的OS是有錢人家小孩,不知道賺錢有多辛苦?)



接著沒多久,準備開始登機了。



等我進入機艙坐到自己的位置上,手裡正準備打開航空公司準備的報紙,抬頭一看竟然看到剛剛那2對年輕倩侶出現,並往後面位置繼續走過去。請注意我坐的是經濟艙,這時我心裡在想,裝肖維!明明是經濟艙,幹嘛跟同伴說是頭等艙勒,難道這是一種誇張的炫耀?



上面這件事是這次出差途中的小插曲,想起來還真有趣。



在飛機上看了一部蠻感人的電影,我忘記片名了,內容大概是1對夫妻他們各自有1位未婚的單身好友,他們曾經要措合他們,而讓他們約會看看,只是會沒約成,反而變成互看不順眼的人。誰知道在一場意外後,這對夫妻不幸離開了,留下1個還沒滿周歲的小女嬰,而遺囑中指名這2位單身好友是小孩的共同監護人。



這下好了,2位平常不對盤的人竟然要住在一起,並且要照顧小女嬰,後來他們按表輪班來照顧小女嬰,愈來愈有心得且上手。美國總是有很多保護小朋友的措施,包括像這種領養的事後追蹤,社工上手要確認小女嬰生活情形,並觀察這2位單身男女是否有戀情產生,後來因為一些爭吵而讓1方離開居住城市去另一個城市工作,到了後來雙方發現不能沒有對方,這也包括之前那陣子雙方在學習如何照顧babe。



看完電影的感想,不知道是不是因為當了爸爸後哭點降低(之前有聽人家說過,為人父母後哭點會變低),我自己竟然心裡很有感觸,照顧babe真的不是件容易的事情,想想工作上的事總有解決方法的,但小嬰兒的事是完全未知的,即便別人的經驗也無法套用至自己的小孩身上的,那種無助焦慮我自己經歷過,所以才會有那麼大的感觸在。

(回程時我還特地把電影名字抄起來,但不知丟去哪了)



到了仁川空港後,出了關準備買車票,一踏出機場大門,哇!很冷!無論是鼻子還是嘴巴,呼出來的氣瞬間就轉變成一團白霧,沒有室外溫度計所以不知道實際溫度是多少,加上空港是填海造地而成的,風很大在等待巴士的那種時間是很冷的。



大約等了十幾分鐘,巴士來了趕快上車去吹暖氣,今天的巴士只坐了一半的乘客,接下來就是休息片刻了。到了首爾後,看了手錶還有時間先去地下的coex幫我老婆買Missha化粧品,今天沒遇到會說中文的店員,把我帶來的sample和包裝盒拿給店員指明要買幾罐後就結帳了,店員找試用品給我的時間遠超過我挑商品的時間,難怪之前來同仁的長官說我是good customer,因為手點來點去後就付款閃人了,招呼到我的店員一定很爽,單位時間效益極高啊。



到了hotel後,問了已經到的長官要不要出去吃東西,因為實在是太冷了都不想走遠,最後是去7-11買泡麵和飲料就回房去休息了。據說這天是首爾這個冬季最冷的一天,hotel對面的posco旁邊的人行道在每年X'mas會在路樹上點上裝飾的燈海,在夜晚看起來很美,我還特地去用手機拍了幾張照片。



接下來的幾天都是去客戶那裡看問題,看到客戶那種專注在工作的態度真的值得我們學習,也見識到了sale的談話,只要一開了話匣子就停不了,他也不吝嗇分享他的想法看法,有些是值得學習的。



這次出差因為時間太短,沒能和前韓國同事兼朋友的周杰倫見面吃飯,在電話中簡短的聊天得知他今年也要當爸爸了,恭禧他了!希望下次再出差時能有機會見面聊聊的。



雖然出差旅途中,有值得快樂的事,但也有要抱怨的事,不過如同我寫在blog上的描述,這就是人生。



照片連結:https://picasaweb.google.com/stanely/201111619